Passion-People-Profit

Kundenerlebnisse schaffen und Erträge optimieren –

zielorientierte Beratung in Hotellerie und Tourismus

Passion-People-Profit

Kundenerlebnisse schaffen und Erträge optimieren –

zielorientierte Beratung in Hotellerie und Tourismus

Gemeinsame Reise zu besseren Resultaten starten

Als fachkundiger Berater und Coach mit Fokus auf das Kundenerlebnis biete ich effiziente Unternehmensberatung in Hotellerie und Tourismus aus einer Hand. Ich lade Sie ein, ihren Arbeitsalltag für einen Moment zu verlassen und mit mir auf eine Reise zu gehen. Gemeinsam werden wir neue Ideen und Lösungen erarbeiten, um ihre Resultate zu steigern. Als erfahrener Berater auf dem Weg zu mehr Ertrag sorge ich für einen strukturierten Ablauf und achte darauf, dass wir das Reiseziel immer im Blick behalten.

Herausforderungen erkennen und passende Lösungen umsetzen

Die Anforderungen und der Druck von Stakeholdern wie Kunden, Banken und Investoren, denen sich Tourismusbetriebe gegenüber sehen, werden ständig größer komplexer und kurzfristiger.

Kennen Sie auch diese Herausforderungen?

  • Auf Bedürfnisse der Gäste eingehen

  • Mitarbeiter rekrutieren, einstellen, motivieren

  • Administrative Tätigkeiten erledigen

  • Operative Probleme lösen

  • Umsatz steigern und neue Kunden gewinnen

Bleibt oft zu wenig Zeit für Projekte wie diese?

  • Ziele formulieren und Strategie planen

  • Vermarktungskonzept erstellen

  • Budget für Projekt ausarbeiten

  • Neue Vertriebswege öffnen

  • Unternehmensresultate optimieren

Hier finden Sie einige Lösungen – wobei darf ich SIe unterstützen?

Neue Strategie erarbeiten

Neue Ideen und Strategien für das Unternehmen schaffen und bewerten. Gemeinsam Ziele und Strategien für den Betrieb definieren. Die notwendigen Schritte sowie die zeitlichen und finanziellen Rahmenbedingungen dafür festgelegen.

Businessplan erstellen

Einen Businessplan für den Betrieb bzw. ein Projekt ausarbeiten. Mit einer erprobten Struktur einen Marketing- oder Businessplan auf Basis der Ziele und Strategien, einschließlich Budgeterstellung und detaillierter Aktivitätenplanung Schritt für Schritt ausarbeiten.

Marketing und Vertrieb verbessern

Präsenz am Markt und Vertrieb des Unternehmens optimieren. Den Auftritt am Markt und die Vertriebsstrukturen evaluieren, Ziele & Maßnahmen zur verbesserten Sichtbarkeit und Distribution definieren und umsetzen, um  lfr. Unternehmenserfolg sicherstellen.

Nachhaltig wirtschaften

ESG-konforme Strukturen im Betrieb implementieren. Status Quo Analyse, Kennzahlenermittlung und implementieren von Maßnahmen zur Erreichung einer ESG-konformen nachhaltigen Transformation des Unternehmens für eine bessere Welt.

Projekt planen

Durch professionelle Expertise die konkrete Realisierbarkeit eines Projektes prüfen, die Marktchancen einschätzen, die finanzielle Tragfähigkeit beurteilen und von der Idee bis zur Realisierung begleiten.

Budget erstellen

Ein Budget mit regelmäßigen Soll-Ist-Vergleichen für den Betrieb erstellen. Eine maßgeschneiderte Struktur für das Budget erarbeiten und in Abstimmung mit Zielen, Strategien und notwendigen Ressourcen erstellen und ein regelmäßiges Monitoring der Zielerreichung ermöglichen.

Assets managen

Bestehende Unternehmen effizient führen und verwalten. Durch effiziente Organisation der Betriebe, basierend auf Kontrolle der Einhaltung der Verträge, Analyse und Optimierung der Kostenstruktur Investments gewinnbringend managen.

Themen diskutieren

Persönliches Business-Coaching für ihre wichtigen Herausforderungen. In regelmäßigen Coaching-Sitzungen aktuelle Themen und Probleme besprechen. Neue Ideen und Lösungen finden und deren konkrete Umsetzung planen und implementieren.

Second Opinion einholen

Eine 2. Meinung für eine Entscheidung oder ein neues Projekt einholen. Einen unabhängigen Experten hinzuziehen, und auf Basis der bestehenden Unterlagen eines Projektes eine professionelle Einschätzung über die Realisierungschancen erhalten.

Neue Strategie erarbeiten

Neue Ideen und Strategien für das Unternehmen schaffen und bewerten.

Gemeinsam Ziele und Strategien für den Betrieb definieren. Die notwendigen Schritte sowie die zeitlichen und finanziellen Rahmenbedingungen dafür festgelegen.

Businessplan erstellen

Einen Businessplan für den Betrieb bzw. ein Projekt ausarbeiten.

Auf Basis einer erprobten Struktur einen Marketing- oder Businessplan auf Basis der Ziele und Strategien, einschließlich Budgeterstellung und detaillierter Aktivitätenplanung Schritt für Schritt ausarbeiten.

Marketing und Vertrieb verbessern

Präsenz am Markt und Vertrieb des Unternehmens optimieren.

Den Auftritt am Markt und die Vertriebsstrukturen evaluieren, Ziele & Maßnahmen zur verbesserten Sichtbarkeit und Distribution definieren und umsetzen, um  lfr. Unternehmenserfolg sicherstellen.

Nachhaltig wirtschaften

ESG-konforme Strukturen im Betrieb implementieren.

Status Quo Analyse, KZ-Ermittlung und implementieren von Maßnahmen zur Erreichung einer ESG-konformen nachhaltigen Transformation des Unternehmens für eine bessere Welt.

Projekt planen

Ein neues Tourismusprojekt planen und kalkulieren oder ein bestehendes erweitern.

Durch professionelle Expertise die konkrete Realisierbarkeit eines Projektes prüfen, die Marktchancen einschätzen und die finanzielle Tragfähigkeit beurteilen und von der Idee bis zur Realisierung begleiten.

Budget erstellen

Ein Budget mit regelmäßigen Soll-Ist-Vergleichen für den Betrieb erstellen.

Eine maßgeschneiderte Struktur für das Budget erarbeiten und in Abstimmung mit Zielen, Strategien und notwendigen Ressourcen erstellen und ein regelmäßiges Monitoring der Zielerreichung ermöglichen.

Assets managen

Bestehende Unternehmen effizient führen und verwalten.

Durch effiziente Organisation der Betriebe, basierend auf Kontrolle der Einhaltung der Verträge, Analyse und Optimierung der Kostenstruktur Investments gewinnbringend managen.

Themen diskutieren

Persönliches Business-Coaching für ihre wichtigen Herausforderungen.

In regelmäßigen Coaching-Sitzungen aktuelle Themen und Probleme besprechen. Neue Ideen und Lösungen finden und deren konkrete Umsetzung planen und implementieren.

Second Opinion einholen

Eine 2. Meinung für eine Entscheidung oder ein neues Projekt einholen.

Die Meinung eines unabhängigen Experten einholen, und auf Basis der bestehenden Unterlagen eines Projektes eine professionelle Einschätzung über die Realisierungschancen erhalten.

Bestens betreut am Weg zu nachhaltig besseren Ergebnissen

Ich unterstütze Sie dabei, ihre Herausforderungen zu meistern und zufriedenstellende Lösungen zu finden. Mit meiner umfassenden Marktkenntnis und Erfahrung im Tourismus im In- und Ausland sowie meinem kritischen Blick für das Wesentliche im Gepäck, legen wir los. Wir konzentrieren uns gemeinsam darauf nachhaltige Ergebnisse für ihr Unternehmen zu erzielen.

„Nur wer das Ziel kennt, findet den Weg“

(Laotse)

My Expertise

35 Jahre Branchen-Erfahrung in Hotellerie und Tourismus

Meine Expertise reicht von Strategie, Planung, Vermarktung, Operation, Controlling, über Sanierung und Reorganisation bis hin zu Projektplanung und Projektmanagement.

My Approach

Gemeinsam
Lösungen finden

Ziele definieren, Probleme beleuchten, individuelle Lösungen erarbeiten und mit dem Unternehmen umsetzen, um nachhaltig die gewünschten Resultate zu erwirtschaften.

Why Me?

Resultate optimieren mit Fokus auf „Customer Experience“

Jedes Unternehmen kann durch strategische Planung und effiziente Umsetzung seine Resultate verbessern. Ich bin ihr Begleiter auf der gesamten Reise zu höheren Erträgen.

Experience

Enthusiasm

One-Stop-Shop

Hands-On

In einem kostenlosen Erstgespräch bewerten wir gemeinsam ihre aktuelle Situation und ich zeige ihnen mögliche Schritte zur Optimierung auf. Starten sie jetzt und lassen sie uns an ihren Herausforderungen gemeinsam arbeiten.

Termine für eine Kontaktaufnahme gleich hier vereinbaren!

In einem kostenlosen Erstgespräch bewerten wir gemeinsam ihre aktuelle Situation und ich zeige ihnen mögliche Schritte zur Optimierung auf. Starten sie jetzt und lassen sie uns an ihren Herausforderungen gemeinsam arbeiten.

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