Passion-People-Profit

creating customer experiences and optimizing results –

goal-oriented consulting in the hotel and tourism industry

Passion-People-Profit

creating customer experiences and optimizing results –

goal-oriented consulting in the hotel and tourism industry

Gemeinsame Reise zu besseren Resultaten starten

Als fachkundiger Berater und Coach mit Fokus auf das Kundenerlebnis biete ich effiziente Beratungsleistungen in Hotellerie und Tourismus aus einer Hand. Ich lade Sie ein, ihren Arbeitsalltag für einen Moment zu verlassen und mit mir auf eine Reise zu gehen. Gemeinsam werden wir neue Ideen und Lösungen erarbeiten, um ihre Resultate zu steigern. Als erfahrener Berater auf dem Weg zu mehr Ertrag sorge ich für einen strukturierten Ablauf und achte darauf, dass wir das Reiseziel immer im Blick behalten.

Herausforderungen erkennen und passende Lösungen umsetzen

Die Anforderungen und der Druck von Stakeholdern wie Kunden, Banken und Investoren, denen sich Tourismusbetriebe gegenüber sehen, werden ständig größer komplexer und kurzfristiger.

Kennen Sie auch diese Herausforderungen?

  • Auf Bedürfnisse der Gäste eingehen

  • Mitarbeiter rekrutieren, einstellen, motivieren

  • Administrative Tätigkeiten erledigen

  • Operative Probleme lösen

  • Umsatz steigern und neue Kunden gewinnen

Bleibt oft zu wenig Zeit für Projekte wie diese?

  • Ziele formulieren und Strategie planen

  • Vermarktungskonzept erstellen

  • Budget für Projekt ausarbeiten

  • Neue Vertriebswege öffnen

  • Unternehmensresultate optimieren

Hier finden Sie einige Lösungen – wobei darf ich Sie unterstützen?

Develop a new strategy

Develop and evaluate new ideas and strategies for the company. Jointly define goals and strategies for the business. Determine the necessary steps and time and financial constraints to achieve them.

Create business plan

Develop a business plan for the business or a project. Based on a proven structure, work out a marketing or business plan step by step based on the goals and strategies, including budget preparation and detailed activity planning.

Improve market presence

Strengthen the company's presence in the market. Evaluate the current situation and the company's presence on the market, jointly define the goals and develop measures to improve visibility, and implement the necessary activities.

Expand distribution

Search for and establish new distribution channels. Find new distribution channels and cooperation partners and ensure the company's long-term success by strengthening its national and international market presence.

Project planning

Check the practical feasibility of a new project, assess the market opportunities, and evaluate the financial viability. Accompany a project from the idea to its realization using professional expertise.

Prepare a budget

Draw up a budget with regular variance analysis to control operations. Develop a customized structure for the budget and create it in coordination with goals, strategies and necessary resources and enable regular monitoring of goal achievement.

Manage assets

Run and manage existing companies efficiently Manage investments profitably through efficient organization of operations, based on monitoring compliance with contracts, analysis and optimization of the cost structure.

Discuss topics

Personal business coaching for your important challenges. Discuss current issues and problems in regular coaching sessions. Finding new ideas and solutions and planning and implementing them.

Obtain second opinion

Get a 2nd opinion for an essential decision or a new project. Obtain the opinion of an independent expert and get a professional assessment of the chances of realization based on the existing documentation of a project.

Neue Strategie erarbeiten

Neue Ideen und Strategien für das Unternehmen schaffen und bewerten.

Gemeinsam Ziele und Strategien für den Betrieb definieren. Die notwendigen Schritte sowie die zeitlichen und finanziellen Rahmenbedingungen dafür festgelegen.

Businessplan erstellen

Einen Businessplan für den Betrieb bzw. ein Projekt ausarbeiten.

Auf Basis einer erprobten Struktur einen Marketing- oder Businessplan auf Basis der Ziele und Strategien, einschließlich Budgeterstellung und detaillierter Aktivitätenplanung Schritt für Schritt ausarbeiten.

Marktauftritt verbessern

Die Präsenz des Unternehmens am Markt verstärken.

Die aktuelle Situation und Präsenz des Unternehmens am Markt evaluieren und gemeinsam die Ziele definieren und Maßnahmen zur verbesserten Sichtbarkeit erarbeiten und die notwendigen Aktivitäten umsetzen.

Vertrieb erweitern

Neue Vertriebswege suchen und aufbauen.

Neu Distributionskanäle und Kooperationspartner finden und durch verstärkte die nationale und internationale Marktpräsenz den langfristigen Unternehmenserfolg sicherstellen.

Projekt planen

Ein neues Tourismusprojekt planen und kalkulieren oder ein bestehendes erweitern.

Durch professionelle Expertise die konkrete Realisierbarkeit eines Projektes prüfen, die Marktchancen einschätzen und die finanzielle Tragfähigkeit beurteilen und von der Idee bis zur Realisierung begleiten.

Budget erstellen

Ein Budget mit regelmäßigen Soll-Ist-Vergleichen für den Betrieb erstellen.

Eine maßgeschneiderte Struktur für das Budget erarbeiten und in Abstimmung mit Zielen, Strategien und notwendigen Ressourcen erstellen und ein regelmäßiges Monitoring der Zielerreichung ermöglichen.

Assets managen

Bestehende Unternehmen effizient führen und verwalten.

Durch effiziente Organisation der Betriebe, basierend auf Kontrolle der Einhaltung der Verträge, Analyse und Optimierung der Kostenstruktur Investments gewinnbringend managen.

Themen diskutieren

Persönliches Business-Coaching für ihre wichtigen Herausforderungen.

In regelmäßigen Coaching-Sitzungen aktuelle Themen und Probleme besprechen. Neue Ideen und Lösungen finden und deren konkrete Umsetzung planen und implementieren.

Second Opinion einholen

Eine 2. Meinung für eine Entscheidung oder ein neues Projekt einholen.

Die Meinung eines unabhängigen Experten einholen, und auf Basis der bestehenden Unterlagen eines Projektes eine professionelle Einschätzung über die Realisierungschancen erhalten.

Bestens betreut am Weg zu nachhaltig besseren Ergebnissen

Ich unterstütze Sie dabei, ihre Herausforderungen zu meistern und zufriedenstellende Lösungen zu finden. Mit meiner umfassenden Marktkenntnis und Erfahrung im Tourismus im In- und Ausland sowie meinem kritischen Blick für das Wesentliche im Gepäck, legen wir los. Wir konzentrieren uns gemeinsam darauf nachhaltige Ergebnisse für ihr Unternehmen zu erzielen.

“Only he who knows his destination finds the way”

(Laotse)

My Expertise

35 Jahre Branchen-Erfahrung in Hotellerie und Tourismus

Meine Expertise reicht von Strategie, Planung, Vermarktung, Operation, Controlling, über Sanierung und Reorganisation bis hin zu Projektplanung und Projektmanagement.

My Approach

Gemeinsam
Lösungen finden

Define goals, illuminate problems, develop individual solutions and implement them together with the company in order to sustainably achieve the desired results.

Why Me?

Resultate optimieren mit Fokus auf “Customer Experience”

Jedes Unternehmen kann durch strategische Planung und effiziente Umsetzung seine Resultate verbessern. Ich bin ihr Begleiter auf der gesamten Reise zu höheren Erträgen.

Experience

Enthusiasm

One-Stop-Shop

Hands-On

In einem kostenlosen Erstgespräch bewerten wir gemeinsam ihre aktuelle Situation und ich zeige ihnen mögliche Schritte zur Optimierung auf. Starten sie jetzt und lassen sie uns an ihren Herausforderungen gemeinsam arbeiten.

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